ナレッジの伝え方
How to Transfer Knowledge in an Agile Project
実験によると紙飛行機を以下の3種類のナレッジの伝え方でやらせてみて成果を見たところ、できた人の割合はそれぞれ12.5%, 25%, 100%だったそうな。
- ドキュメントを渡してそれをもとに作らせる
- 完成品を渡してそれをもとに作らせる
- メンターが手取り足取り教える
まあそりゃそうかなという気もしますが、コメントで突っ込まれているように3番目のやり方だとスケールせずメンターがボトルネックになる。
なので下記のような結論になるのはまあ妥当かな。
Thus, there is a general agreement that the best way to transfer knowledge is by communication, mentor-ship and working together. Though, some amount of documentation might be helpful, but solely relying on documentation would yield limited benefits.